Поддержка сайтов

Наличие активной техподдержки — один из ключевых факторов успешного онлайн-бизнеса. Она поможет защитить сайт от киберугроз и несанкционированного доступа, поддержит его работоспособность и эффективность в условиях быстро меняющейся технологической среды, а ещё предотвратит уход пользователей к конкурентам (по статистике, пользователи решают оставаться на сайте или покинуть его в первые 3–5 секунд посещения).

Что входит в услугу

• Мониторинг 24/7, общий надзор за доступностью сайта.
• Обеспечение бесперебойной работы сайта.
• Регулярное резервное копирование сайта и базы данных.
• Взаимодействие с техподдержкой хостинга, домена и веб-сервисов.
• Обнаружение угроз и удаление вредоносного кода.
• Контроль оплаты продления хостинга, домена, SSL-сертификата.
• Контроль скорости работы сайта и отклика сервера.

Поддержка сайтов на WordPress

По сути, поддержка сайтов на WP ничем не отличается от поддержки сайтов на других движках, это всё тот же комплекс мероприятий направленных на обеспечение бесперебойной работы. Коррективы обычно вносятся, если на сайте установлены плагины, которые давно не поддерживаются авторами, а значит есть риск конфликта между плагинами и родительской системой WordPress, или, когда появляются данные о новых методах взлома сайтов на ВордПресс. В таких случаях я даю рекомендации по купированию возникших угроз.

Сколько стоит техническая поддержка сайтов

Стоимость поддержки зависит от выбранного варианта сотрудничества:

• для высоконагруженных проектов оптимальным вариантом будет помесячная оплата с круглосуточным мониторингом и минимальным временем реагирования;
• для сайтов с низкой посещаемостью достаточно установить счётчик Яндекс Метрики с функцией мониторинга и обращаться в поддержку только в случае необходимости.

Независимо от того, какой у вас сайт, старый или молодой, посещаемый или не очень, приносящий прибыль или просто для души,.. поддержка ему всё равно необходима ;)